Rückgabe und Rückerstattung
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Mangatabox.
Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht ganz zufrieden sind, helfen wir Ihnen gerne weiter.
Rücksendungen
- Zeit zurück drehen: Unsere Police dauert 30 Tage. Wenn seit Erhalt des Produkts 30 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten.
- Produktbedingungen: Um für eine Rücksendung berechtigt zu sein, müssen alle Artikel unbenutzt sein und sich in dem Zustand befinden, in dem Sie sie erhalten haben. Es muss auch in der Originalverpackung sein.
- Kontaktinformation: Hinterlassen Sie eine Nachricht auf der Seite "Kontakt" unten auf der Website oder senden Sie uns eine E-Mail an support@mangatabox.com vor dem Versand des Pakets für einen schnelleren und besseren Kundenservice.
- Absender: Senden Sie die Produkte unter keinen Umständen an die Lieferadresse auf der Verpackung zurück. Der Grund ist einfach: Es wird an ein Lagerzentrum und nicht an das Büro geliefert, in dem wir Retouren bearbeiten.
- Rücksendekosten: Wir tragen die Rückgabe- oder Umtauschgebühr für defekte Artikel. In dem unwahrscheinlichen Fall, dass Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind und es umtauschen möchten, sind Sie für das Rückporto verantwortlich.
- Zusatzgebühren: Es fallen keine weiteren Gebühren an.
Rückerstattungen
- Rückerstattungsbedingungen: Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, werden wir sie prüfen, Ihnen mitteilen, dass wir Ihr zurückgesandtes Paket erhalten haben, und eine Rückerstattung an Sie veranlassen.
- Rückerstattungsmethode: Wenn Ihre Rücksendung genehmigt wird, veranlassen wir eine Rückerstattung auf Ihr PayPal-Konto oder Ihre Kreditkarte (nach der ursprünglichen Zahlungsmethode).
- Rückerstattungszeit: Sie erhalten die Rückerstattung sofort oder innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen, abhängig von den Richtlinien Ihres Kartenausstellers.
- Versandkosten: Die Versandkosten werden zusammen für alle defekten Artikel erstattet. Wenn Sie jedoch mit dem Produkt nicht zufrieden sind und es umtauschen möchten, sind die Versandkosten nicht erstattungsfähig.
Wir sind immer für Sie da
Wenn Sie Fragen zur Rücksendung Ihres Artikels an uns haben, wenden Sie sich bitte an: